Social navigation & teamwork

Ik ben altijd bezig met verbetering en ontwikkeling en heb een associatief brein. En dat  kan best leuk zijn. Zo legde mijn brein deze week de link tussen de social navigation app “WAZE” en teamwork. Ik zal die met je delen, ook dat is “social”.

 

“Social navigation & teamwork” verder lezen

Trainingen hebben geen lange termijn effect

Hoe herkenbaar is dit? Je gaat naar een training en komt enthousiast terug. Je weet het zeker: vanaf vandaag ga je het anders doen. Je hebt gave dingen geleerd en die ga je in de praktijk toepassen. Hoe anders hangt de vlag er een half jaar later bij.. Van de enthousiaste initiatieven zijn de meeste gesneuveld. In dit artikel analyseer ik hoe dat komt én hoe het anders kan!

“Trainingen hebben geen lange termijn effect” verder lezen

Valse start en oud zeer

Stel je voor dat je een valse start maakt bij je nieuwe werkgever. Er gebeurt bij aanvang iets dat een heel slechte indruk op je maakt. In hoeverre heeft dat invloed op “hoe je in de wedstrijd staat”? Kan je op enig moment weer met een schone lei verder? Of blijft het jouw kijk op de gebeurtenissen beïnvloeden?

“Valse start en oud zeer” verder lezen

Ben je aardig of verdien je respect?

Iedereen wil aardig gevonden worden en daar hebben de meesten veel voor over. Ook leiders, want leiders zijn ook mensen (al zou je daar bij sommigen aan twijfelen, gezien hun gedrag…). Het belangrijkste offer dat we brengen om aardig gevonden te worden is het mijden van confrontaties. En laat dat nu juist slechte relaties opleveren. Ingewikkeld? Ik zal het je uitleggen..

“Ben je aardig of verdien je respect?” verder lezen

Vergaderen als team?

Een vergadering is een uitgelezen moment om als team te communiceren. Of niet…. Vergaderingen zijn voor mij in teamcoaching dé momenten om vast te stellen wat er leeft; zowel aan de oppervlakte als onderhuids. En wat als een vergadering niet loopt? Beter leren vergaderen? Dat is symptoombestrijding. Wat dan wel?

 

 

Lees verder op teaminspirator.nl

Dat zie je helemaal verkeerd!

Dat zie je helemaal verkeerd! En waarschijnlijk vind jij dan dat ik het verkeerd zie. Dus zal ik je moeten overtuigen van mijn gelijk. En van jouw ongelijk. Want het is natuurlijk duidelijk dat jij ernaast zit. Met dit uitgangspunt maak ik dagelijks vrij zinloze en inefficiënte discussies mee. En het vervelende is dat ze altijd het risico met zich meenemen dat de discussie de relatie – op zijn zachtst gezegd – niet ten goede komt. Dat kan anders!

 

afbeelding van groenuit.nu

 

“Dat zie je helemaal verkeerd!” verder lezen

De ik in het team

There is no “I” in “TEAM” is zo’n gevleugelde uitspraak die helaas niet één op één in het Nederlands is te vertalen. Maar zonder “IK” kun je net functioneren in een team! “Teambelang boven individueel belang” heb ik in het verleden geleerd. In de praktijk zie ik echter dat dit niet werkt. Ik zou zeggen: Integrate the I in TEAM! Ik zal je uitleggen waarom in dit artikel.

 

There is an I in TEAM!!

“De ik in het team” verder lezen

Je gaat pas scoren als je het ziet

Volgens het “Cruijffiaans” zie je het pas als je het doorhebt. Laat de eerste “Bekkeriaanse” uitspraak dan zijn: Je gaat pas scoren als je het ziet. In organisaties ontstaan veel en grote weerstanden door verschil in inzichten. Niet alleen op management en directie niveau is dat killing, maar in iedere samenwerking. Mensen doen op zich wel mee maar dragen niet echt bij. In dit artikel deel ik mijn inzichten op dat vlak en geef ik tips hoe je niet alleen samen in het veld staat, maar ook samen kunt scoren.

 

cruijff

 

Verschil in inzicht
Ik heb een verleden in de werving & selectie. In die tijd sprak ik regelmatig mensen op management en directie niveau. Standaard vraag was dan: waarom ben je “destijds” vertrokken? En bij het antwoord “wegens een verschil in inzicht” dacht ik dan in mijn onervarenheid: “Ja ja, vertel maar gewoon wat er echt aan de hand was“. Inmiddels heb ik veel samenwerkingen zien stuklopen op verschillende zienswijzen. Ondanks passen en meten, duwen en trekken komen partijen niet tot elkaar. Ze proberen op praktisch niveau iets op te lossen wat op inzicht-niveau niet matcht. En dat gaat op lange termijn nooit werken; het wreekt zich altijd. Zinloos geweld zoals ik het zie.

 

verschil in inzicht

 

In de waan van de dag
De enige constante factor is tegenwoordig verandering. En de veranderingen gaan steeds sneller en worden steeds groter. Langlopende (voormalige) succesvolle concepten raken hun bestaansrecht kwijt (Bijenkorf, V&D, NOKIA bijvoorbeeld). Onder die druk van verandering lukt het ze niet om “de grote massa” (de medewerkers) mee te krijgen. Het management is (te) laat met koers wijzigen en vergeet de medewerkers mee te nemen wanneer de koerswijziging uiteindelijk wel wordt ingezet. Ook op kleinere schaal zie ik in bedrijven dat bij verandering te weinig energie gestoken wordt in het “meenemen” van de medewerkers in de nieuwe zienswijze. We mogen wat meer op de zeepkist gaan staan: “Mensen, we gaan veranderen en ik zal haarfijn uitleggen waarom dat nodig is.. En desnoods leg ik het nog een keer uit. Net zo lang tot je de noodzaak er ook van inziet. En als je vragen hebt, kun je daarvoor bij mij en mijn MT terecht!”.

 

op de zeepkist

 

Verandering managen
De psychiater Elisabeth Kübler-Ross heeft onderzoek gedaan naar hoe verandering in de omgeving inwerkt op de mens. De “change curve” is van toepassing op alle impactvolle veranderingen die een mens doormaakt. In de curve heb ik een paar typische punten gemarkeerd.
– Allereerst het moment vanwaar “je de noodzaak gaat zien” voor het grotere geheel. Tot dat punt geloof je nog dat het wel zal overwaaien en allemaal weer als vanouds zal worden. Na dat acceptatiepunt komt dan de emotionele verwerking: wat betekent de verandering dan voor jou?
– Helemaal onderaan de curve heb je de meeste emoties verwerkt. Je hebt de verandering volledig geaccepteerd en ziet het nut voor jezelf in. Daar “zie je het” dus pas! Het wordt je duidelijk wat de nieuwe keuze voor je betekent en je kunt leren om in de  nieuwe omstandigheden te “scoren”.
Als “change manager” heb je de taak om je teamgenoten door deze fasen van verandering heen te helpen. Daarbij vraagt iedere fase om een specifieke interventie (manier van helpen).

 

 

change curve

 

Smokkelen / de shortcut
Kun je dan niet een stuk van die curve overslaan?”, hoor ik de resultaatgerichte leider denken. Jazeker, dat kan wel. Hou er dan wel rekening mee dat je voor lange tijd enorme weerstanden – vaak niet zichtbaar aan de oppervlakte – zult ervaren. Deze weerstanden vertalen zich door in “lastige medewerkers”. Die ja zeggen en nee doen. Vasthouden aan oude werkwijzen. Overleggen buiten vergaderingen. Geroddel. “Vroeger was alles beter”. Hoog verloop en ziekteverzuim. En dat soort symptomen. Als je die voor lief neemt, kun je best smokkelen. Maar ik geloof niet dat je dat echt wilt als je je realiseert wat de gevolgen zijn.

 

smokkelroute

 

Niet storen – wij scoren
Ik herinner me dat we destijds op het detacheringsbureau waar ik werkte allemaal bovenstaande tekst op een bordje op ons bureau hadden staan. En we hadden een koperen bel hangen waar we enthousiast aan trokken als we een bemiddeling rond hadden. Ook als we een klant aan de lijn hadden. Dan legden we gewoon uit dat we ons succes vierden. We waren het meest succesvolle kantoor van Nederland binnen de organisatie. En wat was ons geheim? Dat staat hierboven: we voelden ons “WIJ“. We hadden een gemeenschappelijk doel en een gemeenschappelijke visie. Wij waren wij. En daar kwam niks of niemand tussen. Want wij waren aan het scoren.

 

Ik wens je veel inzicht

 

Marc

 

PS: wil je meer weten over de specifieke interventies waarmee je je medewerkers door verandering kunt managen? Ik licht ze graag toe in een persoonlijk gesprek

Zet je team in zijn kracht

In dit artikel geef ik een samenvatting van het boek “De Orka Award“. Wat kunnen wij leren van de manier waarop Orka’s worden getraind? Orka’s zijn grote, sterke en slimme dieren die zich niet laten domineren. Ze blijken toch getraind te kunnen worden door enkel aandacht te besteden aan positief gedrag. Een methode die aansluit op mijn visie op het laten groeien van teams.

orka award

“Zet je team in zijn kracht” verder lezen

Ondersteuning voor uw managementstijl is beëindigd

Wie vandaag de dag nog met Windows XP werkt, heeft vast al eens de melding gehad dat de ondersteuning voor XP is beëindigd. Bij deze meld ik dat de ondersteuning voor oude managementstijlen ook is beëindigd. Je kunt er echt nog wel mee werken, maar je beperkt jezelf – en je teamleden – er wel enorm mee. In deze blog maak ik de vergelijking compleet en vertel ik iets over een upgrade naar “Windows 10 / Hoog Rendement Management“. Daar zul je plezier van hebben!

 

xp

“Ondersteuning voor uw managementstijl is beëindigd” verder lezen